Gérer son équipe pour prévenir les conflits

Public concerné : Personnel d’encadrement confronté à des situations de gestion d’équipe Pré-requis de la formation : Aucun pré-requis n’est nécessaire pour suivre cette formation. Objectifs : Identifier les situations pouvant générer des conflits dans l’équipe Maitriser les modes de communication Appliquer des règles de négociation lors de situations sensibles L’écoute active Développer son leadership […]

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